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« Va demander à Selma, elle saura. »
C'est la phrase que j'ai entendue dans chaque entreprise où je suis passée. Aujourd'hui, je mets ce réflexe au service des dirigeants qui en ont besoin.
Toujours le bras droit.
J'ai commencé en alternance, à la réception, dans le groupe Accor. Je suis ensuite devenue cheffe de réception de l'un des plus grands hôtels de Strasbourg, sur un poste pensé pour moi, puis adjointe de direction à Lyon.
J'ai passé 8 ans dans un établissement haut de gamme doté d'un restaurant étoilé, à Gérardmer, où je suis entrée en bas de l'échelle pour devenir le bras droit de la direction. Puis, dans une PME de confiserie, je suis arrivée comme secrétaire commerciale et j'en suis devenue, là encore, le bras droit.
À chaque fois, le même schéma. J'arrive, je regarde comment les choses fonctionnent vraiment, je mets de l'ordre, j'écris les procédures et je fais avancer. Un ancien directeur m'avait surnommée « la Machette » : je règle les problèmes tout de suite, je vais chercher quand je ne sais pas, et je garde le cap.
Pourquoi le regard extérieur ?
J'ai vu de l'intérieur combien de dirigeants s'épuisent à tout porter seuls. Ils connaissent leur métier mieux que personne, mais ils n'ont plus le recul pour voir ce qui freine leur entreprise.
Un jour, j'ai compris que ma place n'était plus dans une seule entreprise. J'avais besoin de mettre ce regard au service de plusieurs dirigeants. C'est ce que je fais depuis.
Je ne suis pas technicienne. Je suis une opérationnelle qui connaît les équipes, les clients et la réalité d'une entreprise. J'utilise les bons outils, intelligence artificielle comprise, pour aller vite. Mais ce que vous venez chercher, c'est ce regard.
Comment je travaille
Je vis à Gérardmer. J'accompagne les dirigeants dans les Vosges et partout en France, à distance.
Je vous dis les choses franchement, y compris quand elles ne sont pas agréables à entendre. Je privilégie ce qui est simple, rapide à mettre en place et utile. Et je travaille pour que votre entreprise tienne debout sans moi.
Faisons connaissance.
Un premier échange de 15 minutes pour comprendre où vous en êtes et ce qui bloque vraiment. Vous repartez avec un premier éclairage, que nous travaillions ensemble ou non.
Gratuit et sans engagement. Vous pouvez aussi suivre mon regard sur la vie de dirigeant sur Instagram.